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目前企业网站建设现状,很多企业对网络营销也还不够了解,更别说可以合理依赖于企业网站来推动网络营销工作。公司网站在角色设置、内容和服务项目等方面都存在明显的缺陷和不足。因此,针对企业来说,要完成网络营销对企业网站建设的作用,就一定要选择专业的网络科技公司。
企业网站建设要具有网络营销导向性,应具备以下八个基本要素:即企业形象、商品/服务项目的展示、发布信息、顾客服务、消费者关系、网上调查、网络销售、资源合作。如果这些要素中有任何一个缺失,其网络营销的实际效果就会受到很大的影响。
公司形象
很多企业的网站建设都早就意识到了这个问题,有详细的企业和网站介绍,介绍全面真实可信,适度配图可以增加说服力。另外,企业网站建设也更加注重企业重大事件和巨大成就,让客户了解企业的历史、现状和发展前景,提升企业内容的真实度,拉近与顾客的距离。
产品/服务展示项目
在建设企业网站栏目中,应详尽地向顾客展示更多的商品,并增加FAQ栏目,解答客户心中的疑问。除了一般的分类法,网站制作还可以根据商品的特点和顾客的选购要求来增加其他类别,如根据材料、价格分类等,考虑到不同客户的不同需求。
公布信息
公司网站的排版虽然多种多样,但都有关键版和次要版。主要内容应该放在主页第一屏幕和内容页的关键部分,并在其他网页上添加链接推荐,不能忽略的一点是网站内容要及时更新,让用户能切实感受到网站内容的鲜活,每一次访问都有新内容的更新,提升用户体验。
顾客服务
很多网络公司把客户服务作为网站生产的重点。最终的顾客服务是所有服务项目实施的关键。企业网站中应该添加在线客服,使用户能更方便地了解企业的产品和服务,也能在第一时间得到解答。栏目设置不应深入到子页面,而应分散到任何地方,方便客户能够简洁、快速地找到服务,真正将用户需求考虑到尽善尽美。
客户关系
除了常规的服务项目外,企业网站还会为客户提供有价值的、与众不同的服务。若能提供超越竞争对手的独创性服务,也能稳定用户。
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