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在进行官网建设时,必须了解客户的需求,如何消除客户在官网建设过程中的疑虑,如何考虑官网建设的各种因素,是任何官网建设人员都必须考虑的问题。那么,在官网建设过程中,客户最关心的问题是什么?
1.官网细节的处理和分析
事实上,在官网建设的过程中,我们的思维角度经常会与客户发生冲突,客户会为官网界面的每一个细节苦苦挣扎很长时间。
2.官网主页的规划和布局
作为设计师,了解顾客的心理非常重要。在许多情况下,一些客户对官网的理解是基于官网界面设计的布局。在某些情况下,功能被客户放在次要位置,而官网的设计是官网建设开始时最重要的因素。
3.官网的售后服务应该向客户清楚地解释
售后问题实际上是官网运行和维护后期的稳定性问题,如空间到期、官网服务器停机、一旦官网被特洛伊木马程序连接后如何解决这些问题等。
事实上,这些问题对程序员来说都是非常简单和小的问题。为了在官网建设过程中长期维护老顾客,我们可以向顾客承诺,消除顾客的一切顾虑。只有这样,我们才能真正抓住客户的心,让客户信任。
4.百度什么时候对该官网进行排名
官网上线后,许多顾客会问这个问题。一般来说,如果官网由官网建设公司托管,这个问题是客户最关心的问题。
大多数时候,客户非常重视官网后台的管理权限。事实上,大多数时候,应该告诉客户官网的后台地址以及如何使用后台登录信息和后台。
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